Engineering™ · Revenue & MarTech
CRM Implementation
Estruture o seu CRM para transformar dados comerciais em uma operação visível e escalável.
HubSpot · Salesforce · Zoho · Dynamics 365. Implementação, migração, pipelines, lifecycle, lead routing, automações e integrações para que Marketing e Vendas operem com a mesma informação.
Target Fit
É para a sua empresa?
Este serviço é para você se
- ✓Sua equipe comercial usa o CRM como uma agenda básica ou não registra as oportunidades.
- ✓Marketing qualifica leads que Vendas descarta por falta de critérios unificados.
- ✓Você tem registros duplicados, dados inconsistentes ou vem adiando uma migração complexa.
- ✓Você precisa saber exatamente de qual canal publicitário vêm os negócios fechados.
- ✓Você precisa automatizar a atribuição imediata de leads por região, produto ou vendedor.
Provavelmente você não precisa se
- ✕Você tem apenas um vendedor gerenciando menos de 10 leads por mês em planilhas.
- ✕Você busca apenas comprar licenças de software sem estruturar os processos comerciais antes.
Problem Space
O que resolvemos
Arquitetura de Dados Comerciais
Modelagem rigorosa de objetos padrão e customizados, propriedades obrigatórias e etapas de ciclo de vida.
Migração e Normalização de Registros
Extração, desduplicação e limpeza de bases legadas para o novo ambiente sem perder histórico.
Automação de Pipelines e Routing
Encaminhamento instantâneo de oportunidades ao vendedor correto e alertas de inatividade.
Unificação de Critérios MQL e SQL
Acordo formal de nível de serviço (SLA) codificado no CRM para transferência automática entre áreas.
Dashboards Executivos de Pipeline
Visibilidade em tempo real de velocidade de vendas, taxa de conversão por etapa e previsão de receita.
Engineering Process
Como funciona
Auditoria do Ciclo Comercial
Mapeamos o funil de vendas atual, critérios de qualificação e campos indispensáveis.
Blueprint de Arquitetura CRM
Definimos etapas de pipeline, regras de distribuição, automações críticas e integrações necessárias.
Configuração, Migração e Testes
Configuramos o ambiente, migramos os dados limpos, programamos fluxos e validamos com a equipe.
Capacitação e Entrada em Produção
Treinamos o time comercial com playbooks práticos e acompanhamos a adoção durante 30 dias.
Deliverables
O que entregamos
Delivery Plan
Fases de implementação
Diagnóstico e Definição de Arquitetura
Levantamento de processos, entrevistas com líderes de vendas e desenho do blueprint de dados.
Configuração Técnica e Migração
Construção de propriedades, pipelines, automações e migração de bases históricas.
Integrações e Testes de QA
Conexão com site, gateways de pagamento, e-mail e testes de ciclo de vida completo.
Capacitação e Go-Live
Workshops práticos por função, entrega de documentação e suporte operacional ativo.
Pricing Guidance
Investimento estimado
O investimento final varia conforme o número de usuários, volume de dados a migrar e complexidade das integrações.
Real-World Proof
Caso de impacto
Empresa B2B com 14 vendedores gerenciando leads em planilhas individuais, perdendo 35% das oportunidades de entrada.
Implementação completa do HubSpot Sales Hub com pipelines estruturados, routing por território e migração de 18.000 registros limpos.
Tempo de primeira resposta caiu de 18 horas para 8 minutos, com aumento de 28% na taxa de fechamento em 90 dias.
Clarifications
Perguntas frequentes
Vocês ajudam a escolher qual CRM contratar (HubSpot, Salesforce, Zoho)?
Sim. Durante a fase inicial avaliamos o tamanho da equipe, orçamento de licenças, maturidade técnica e ciclo de vendas para recomendar a plataforma ideal de forma independente.
O que acontece com os dados históricos do sistema anterior?
Criamos um plano de migração seguro: extraímos os dados, limpamos duplicidades e e-mails inválidos e importamos tudo preservando o histórico de contatos, empresas e negócios fechados.
Como garantir que os vendedores realmente usem o CRM?
Desenhamos o CRM para reduzir tarefas burocráticas, não para aumentá-las. Automatizamos o registro de e-mails, criação de tarefas e WhatsApp, treinando a equipe com casos práticos da rotina.
Inclui integração com formulários do site e anúncios pagos?
Sim. Conectamos todos os formulários do site, APIs e formulários nativos do Meta/Google/LinkedIn para que cada lead entre no CRM instantaneamente com a atribuição de origem completa.
Vamos mapear a sua solução
Agende uma sessão técnica de 30 minutos com um arquiteto para avaliar seus sistemas e definir o escopo exato.
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