E-commerce
Salesforce Commerce
Las implementaciones de Salesforce Commerce suelen quedar limitadas por integraciones incompletas y datos fragmentados que frenan la optimización del revenue. Evox despliega una infraestructura MarTech unificada que sincroniza canales, automatiza flujos comerciales y maximiza el valor del ciclo de vida del cliente.
Capacidades Relacionadas
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Salesforce
La fragmentación de datos en múltiples plataformas impide una visión unificada del cliente y limita la efectividad de los equipos comerciales. Evox implementa Salesforce integrando fuentes dispares, automatizando flujos de ventas y estableciendo métricas de rendimiento para centralizar la gestión del ciclo de vida del cliente.
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Ecommerce (Shopify, WooCommerce, Magento, Prestashop)
La fragmentación de datos y la lentitud en plataformas ecommerce como Shopify o Magento limitan la conversión y escalabilidad. Evox unifica la infraestructura tecnológica, integra APIs y optimiza el rendimiento para maximizar el revenue atribuible.
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Customer Experience (CX)
La fragmentación de datos de cliente entre canales genera experiencias inconsistentes y disminuye la retención. Unificamos registros de interacción en una plataforma centralizada, aplicando segmentación predictiva para personalizar cada punto de contacto.
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Checkout Optimization
La fricción en el flujo de pago reduce las tasas de conversión y aumenta el abandono de carrito. Evox implementa pruebas A/B y optimización progresiva de formularios, reduciendo pasos innecesarios y mejorando la integración con medios de pago.
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Product Feed
La falta de un product feed optimizado provoca datos inconsistentes en los canales de venta, afectando el rendimiento de las campañas. Evox implementa feeds centralizados con reglas de validación y enriquecimiento, garantizando precisión y cumplimiento técnico en cada integración.
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Adobe Commerce
Las operaciones de comercio electrónico con Adobe Commerce requieren una infraestructura técnica que soporte catálogos complejos y altos volúmenes de transacciones sin degradación del rendimiento. Evox implementa y unifica la arquitectura MarTech necesaria para optimizar flujos de datos, integraciones API y la gestión de la experiencia de compra.
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Preguntas Frecuentes
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