Omnichannel Retail

La atomización de datos entre canales físicos y digitales impide una visión unificada del ciclo de compra del consumidor. Evox integra plataformas de venta y CRM bajo el Método X7 para sincronizar inventarios, promociones y trazabilidad en tiempo real.

1. 01

   Customer Experience (CX)

   La fragmentación de datos de cliente entre canales genera experiencias inconsistentes y disminuye la retención. Unificamos registros de interacción en una plataforma centralizada, aplicando segmentación predictiva para personalizar cada punto de contacto.

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2. 02

   Omnichannel Experience

   La fragmentación de la experiencia del cliente entre canales genera pérdida de continuidad y eficiencia en el journey. Evox unifica datos y puntos de contacto para sincronizar interacciones y maximizar la conversión en cada etapa.

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3. 03

   Ecommerce (Shopify, WooCommerce, Magento, Prestashop)

   La fragmentación de datos y la lentitud en plataformas ecommerce como Shopify o Magento limitan la conversión y escalabilidad. Evox unifica la infraestructura tecnológica, integra APIs y optimiza el rendimiento para maximizar el revenue atribuible.

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4. 04

   CRM

   Los equipos comerciales pierden trazabilidad sobre leads y oportunidades, fragmentando la información en múltiples herramientas. Evox centraliza, limpia y unifica los datos en un CRM configurado para flujos de venta B2B, asegurando consistencia en cada etapa del pipeline.

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5. 05

   Data Integration

   La fragmentación de datos en múltiples plataformas impide obtener una visión unificada del negocio. Evox implementa procesos de integración ETL y conectores API para centralizar y sincronizar datos en tiempo real en un único repositorio.

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6. 06

   Marketing para E-commerce

   La operación de un e-commerce enfrenta caídas en el ROAS por segmentación ineficiente y fugas en la retención. Evox integra optimización predictiva de pauta y automatización de ciclos de vida para estabilizar el costo por adquisición.

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